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快乐空间站:不出社区满足日常需求

来源:内容均来自网络 发布时间:2020-02-15 00:24:33

原题:快乐空间站:不出社区满足日常需求

家住虹口区嘉兴路街道居民站附近的黄阿姨第一分站,最近感觉自己的生活幸福指数在上升。在网红uuuu公众号的门口,她不仅能找到最新的健康信息,还能在智能终端完成煤炭的自助缴费。在此之前,她至少要做两次旅行,一次去社区事务处理中心,另一次去银行的线下网点。

嘉兴路街道市民驿站第一分站只是一个缩影。近年来,上海不断提升社区综合服务设施服务水平,丰富服务内容,让市民感到满意。

「社区综合服务设施日增」

上世纪80年代末,上海在全国率先探索社区服务设施建设,针对经济社会转型期公共服务和市场服务供给不足的问题,着力解决群众对便民服务的迫切需求。

近年来,围绕人口老龄化和家庭小型化的趋势,面对楼宇、商圈、园区等新型社区形态的现象,上海不断深挖社区服务设施。来自市民政局的最新调查显示,上海市社区综合服务设施的数量、分布和特点正在发生新的变化。目前,上海市社区综合服务设施的数量、分布和特点正在发生新的变化。

从数量上看,全市共有社区综合服务设施2130处,其中街镇综合服务设施99处,区(街镇、居民村)综合服务设施345处,居民村综合服务设施1686处。从建设时间来看,2014年后新建或旧址改造2033处,占总数的95%。

这些社区综合服务的名称也具有很强的区域性。从全市来看,地名数量多达13个,如社区(生活)服务中心、市民驿站、生活驿站、邻里交流、邻里中心、邻里中心、邻里中心等。

精细化,信息化成为新趋势

上海市大大小小的综合性社区服务设施,不仅为居民提供社区照料、文化、教育、卫生保健、就业指导等公共服务,还提供小修小补、家政服务等惠民服务,这些都是市场上所欠缺的,或深受本地区居民欢迎。在此基础上,居民沟通,心理咨询,法律咨询等志愿专业服务也纳入其中,成为居民加强相互联系的新空间...

在强调标准化建设的同时,社区综合服务设施还围绕服务人群配置资源,提供更加精细化的服务。比如,按照管范围、服务中心的原则,普陀区长征镇根据各区县特殊人群的实际需求,增设服务站、分类实施、精准服务。

为促进社区社会化、专业化、信息化发展,上海不断推进新理念、新技术在社区综合服务设施建设中的应用,积极引导社会专业力量参与。据统计,全市84%的街镇利用购买服务进行管理和经营。同时,许多街镇也开始运用大数据,物联网等新技术推进智慧社区服务..如静安区宝山路街道智能手环将应用大数据进行服务痕迹采集,根据服务使用情况等数据科学调整社区服务资源配置...